Поддержка

Одним из главных приоритетов компании «Акмос Трейд» является качество обслуживания наших клиентов. Если у Вас возникли какие-то вопросы, пожалуйста, свяжитесь с Вашим персональным менеджером, и он обязательно Вам поможет.

Для оперативного решения своих вопросов, Вы также можете воспользоваться формой обратной связи.

Телефоны для связи:

8(495) 232–33–65
8(800) 200–33–65 *

* Звонок бесплатный

Отдел по работе с клиентами работает с 9 до 19 часов (МСК) по рабочим дням.




Перейти в раздел F.A.Q.
Финансовые вопросы Поддержка дилинга ** Техническая поддержка
Помощь в решении:
  • Проблем с переводом средств на счет
  • Проблем со снятием средств со счета
Все вопросы, связаные с торговыми операциями:
  • Состояние счета
  • Правила и условия торговли
  • Отправка подписанного заявления на открытие счета, субсчета
  • Отрабатывание ордеров
  • Котирование ордеров
  • Блокирование/разблокирование Торговых счетов
Все технические вопросы:
  • Вопросы по программному обеспечению
  • Открытие счета AFM
  • Активация доступа к IDLe
  • Настройки компьютера
  • Настройки интернет–канала
  • История котировок
  • Качество котировок
  • Вопросы функционирования веб–сайта
Отправить запрос Отправить запрос Отправить запрос
** Срочные вопросы, связанные с котированием и состоянием счетов, можно решить 24 часа в сутки по тел. +7 (495) 506-38-80. Кроме того, ответы на наиболее распространенные вопросы всегда можно найти в разделе FAQ.
©1998–2010 «Акмос Трейд».